日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて弊社が1993年(平成5年)から2004年(平成16年)にかけて製造しました浴槽用電気温水循環浄化器(通称:24時間風呂)の一部におきまして、制御基板上にて発熱し、発煙・発火する恐れがあることが分かりました。
お客様に安心してご使用いただくためにも今回、対象となる製品につきまして無償点検し修理させていただきますので、修理完了までコンセントから漏電遮断器付コンセントプラグを外し、ご使用を中止していただきます様お願い致します。
なお対象となる製品をご購入・ご使用のお客様には別途電話等にてご案内させていただき、順次点検を進めております。
ご案内が未着のお客様につきましては、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご愛用のお客様に多大なご迷惑をおかけします事を深くお詫び致しますとともに、今後はこのようなことのないよう品質管理に万全を期す所存でございます。何卒ご協力とご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2007年(平成19年)6月30日 昭和鉄工株式会社
1.製造番号が10桁の場合
商品名と製造番号の頭2文字のアルファベットをご確認ください。
※ 製造番号(例) AA02X50001の場合「AA」になります。
※以下は代表的な本体の画像です。機種により細部が異なる場合があります。
【写真1】 温泉気分 |
【写真2】 LOVE湯、バスポカ |
【写真3】(操作パネル部) ベルテクノ24(浴槽一体型) |
【写真4】 |
【写真5】 |
【写真6】 |
【写真7】 |
2.製造番号が9桁の場合
商品名と製造番号の末尾から4桁目の数字をご確認ください。
※ 製造番号(例) 99016□001の場合、□の位置の数字となります。
※以下は代表的な本体の画像です。機種により細部が異なる場合があります。
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【写真1】 |
【写真5】 |
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上記以外の製品は対象外です。これまで同様、安心してお使いください。
製造番号の確認方法
製品保証書又は機器背面貼付の機器銘板にて製品番号をご確認ください。
※機器銘板の製造番号は見えにくい場所に貼られております。確認困難な場合は、製品保証書にてご確認願います。
※商品名・型式・製造番号が不明な場合は下記フリーダイヤルにてお問合せください。
※お客様の情報は本件の目的以外に一切使用いたしません。